本網(wǎng)訊 春節(jié)前夕,為進一步提升山東有線形象,萊陽分公司結(jié)合社區(qū)志愿者服務(wù)站的建立,大力開展扶弱助困活動。
連日來,在碩豐花園、溫馨家園社區(qū),萊陽分公司組織裝維人員深入到老年用戶、殘障用戶家中進行走訪,幫助用戶解決有線電視、寬帶以及其他生活上的困難,在溫馨家園王大爺家中,萊陽有線的裝維師傅在給老人調(diào)試維修好機頂盒后,了解到老人兒女常年在外,自己最近身體感覺不舒服但是又不能獨自上醫(yī)院的情況后,裝維人員孫偉、王歡立即把老人送到了醫(yī)院,陪同老人進行了檢查,兩個熱心腸小伙的事跡也贏得了老人的交口稱贊。
據(jù)了解,2016年以來,萊陽分公司以社區(qū)志愿者服務(wù)站的建立為切入點,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、扶弱助困為抓手,各客戶經(jīng)理結(jié)合工作實際為轄區(qū)群眾提供上門續(xù)費、現(xiàn)場裝維等服務(wù)200多次,為群眾解決實際困難300余個,贏得了用戶的一致好評。