近年來，金鄉(xiāng)分公司在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時，主動承擔(dān)社會責(zé)任，積極參與和支持城市發(fā)展，為城市美化貢獻一份力量。

　　在具體工作實施中，分公司從公共環(huán)境整治、公共秩序整治、基礎(chǔ)設(shè)施提升三大方面入手開展相關(guān)行動。首先公共環(huán)境整治行動中，從各部室抽調(diào)人員力量，按照區(qū)域劃分，對主次干道、小區(qū)內(nèi)的光交箱箱體、線桿等市政設(shè)施上的小廣告進行清理，同時每周安排好值班人員上街巡檢，確保責(zé)任區(qū)域常態(tài)化保持。

　　其次開展公共秩序整治行動，圍繞營業(yè)廳窗口服務(wù)秩序，加強窗口服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度、文明用語、動作規(guī)范、社交禮儀等方面的整改提升，確保窗口服務(wù)優(yōu)質(zhì)規(guī)范。

　　第三開展基礎(chǔ)設(shè)施整治提升行動。由工程部、城區(qū)運維部負(fù)責(zé)對城市主次干道上的窨井井蓋進行檢查，對破損井蓋及時更換，確保所有井蓋功能完好，無損壞和不能使用現(xiàn)象，保障好行人行車安全。