本網(wǎng)訊 近期,全面貫徹落實“鏗鏘玫瑰 創(chuàng)優(yōu)建功”精神,著力提升基層服務廳人員的業(yè)務水平,東平分公司舉行了營業(yè)廳“鏗鏘玫瑰 創(chuàng)優(yōu)建功”業(yè)務提升培訓會,泰安分公司與東平分公司相關(guān)人員40余人參加了此次會議。
本次培訓,內(nèi)容主要以產(chǎn)品知識培訓,服務理念及職業(yè)理想培訓,營業(yè)員服務規(guī)范及營業(yè)廳規(guī)范達標,營銷技能培訓等相關(guān)知識為主。培訓中,泰安分公司的講師們認真耐心地為大家答疑解惑,參培人員就工作中遇到的疑難問題作了深入的探討,學習氛圍濃厚,理論聯(lián)系實際和互動的教學方式,使全體參會人員受益匪淺。
通過培訓,讓營業(yè)廳和網(wǎng)格的相關(guān)人員熟悉了新的產(chǎn)品,營銷人員的業(yè)務技能得到了新的提升,進一步增強了解決實際問題的農(nóng)網(wǎng)業(yè)務能力,為廣大客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務打下了堅實基礎(chǔ)。