本網(wǎng)訊 近日，為深入貫徹落實省、市委和公司黨委關于開展“大學習、大調(diào)研、大改進”的工作要求，夯實公司黨建工作，以黨建促業(yè)務發(fā)展，不斷提升黨建水平和公司職工隊伍綜合素質(zhì)，臨沂市直分公司舉辦了“抓黨建、強隊伍、促發(fā)展”有線大講堂暨第二期專業(yè)技能提升培訓活動。

結(jié)合第一次全員技能培訓的先進經(jīng)驗和不足，此次培訓定位為營業(yè)崗專業(yè)服務技能提升，培訓貼近一線營業(yè)員的實際工作。

培訓以查找參訓人員規(guī)范著裝要求存在的小問題開始。營業(yè)崗作為窗口崗位，規(guī)范著裝是留給用戶的第一印象。從絲巾的佩戴和著裝的整潔，到一份微笑帶來的熱情感染力，無不代表著公司的整體形象。

從著裝規(guī)范到業(yè)務銷售技巧，培訓人員精心準備，將自己的先進經(jīng)驗進行分享：E-Boss系統(tǒng)操作要領，取消產(chǎn)品與隔日沖銷的區(qū)別，地址碼的正確做法，銷售技能環(huán)節(jié)中意向單制度、一句話營銷、套餐的分解對比，溝通與談判技巧等，滿滿的業(yè)務干貨讓大家聽得認真，學得透徹。

臨沂市直分公司通過“抓黨建、強隊伍、促發(fā)展”有線大講堂，充分發(fā)揮“大學校”作用，持續(xù)不斷的推進內(nèi)部培訓活動，讓專業(yè)技能培訓貫穿全年。全面提升職工隊伍綜合素質(zhì)，搭建創(chuàng)新人才發(fā)展體系，逐步造就一支高素質(zhì)職工隊伍，為公司發(fā)展提供有力支撐和人才保障。