濱州博興分公司技術(shù)工程部人員春節(jié)假期堅守在工作崗位，以實際行動保障線路安全傳輸，讓人民群眾正常收看有線電視信號。圖為技術(shù)工程部主管高奇琛凌晨2點左右在龐家鎮(zhèn)高速路附近搶修。

濰坊坊子分公司接到客戶電話反映，張營花園小區(qū)電視跟寬帶信號突然中斷。工單就是命令，坊子分公司清池營業(yè)部于超、王振波兩人火速趕到事故現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)小區(qū)因燃放煙花爆竹導(dǎo)致起火把主線光纜燒斷。查明故障點后，二人馬上進(jìn)行搶通工作，歷時兩個小時把主纜搶通。圖為于超在搶修。

一大早，濟南先行區(qū)分公司的網(wǎng)格經(jīng)理們就來到工作崗位，今天他們的任務(wù)是對轄區(qū)內(nèi)村居線路進(jìn)行全面巡查和整理。圖為濟南先行區(qū)分公司大橋片區(qū)網(wǎng)格經(jīng)理張懷壯，正在仔細(xì)檢查線路。

春節(jié)期間，濟寧市分公司各區(qū)縣員工堅守崗位，秉持“客戶為根，服務(wù)為本”的理念，以暖心的“心級服務(wù)”陪伴廣大用戶度過一個歡樂祥和的春節(jié)。圖為兗州分公司客戶經(jīng)理郭德鈴上門調(diào)試，當(dāng)天直至晚上8點多，他還堅守崗位服務(wù)客戶。

正月初四，泰安泰山區(qū)分公司客戶經(jīng)理董繼雷為全力做好客戶服務(wù)工作，堅守崗位，為迎勝小區(qū)客戶進(jìn)行安裝施工。

春節(jié)假期，聊城東昌府分公司以客戶為中心，主動服務(wù)，全力保障客戶春節(jié)期間的正常收視與網(wǎng)絡(luò)暢通。圖為東昌府分公司市中經(jīng)營中心賈魯生在昌潤蓮城小區(qū)、新世紀(jì)花園小區(qū)開展走訪活動，送去新春祝福的同時，幫助客戶解決使用中的問題。

德州臨邑分公司王學(xué)磊接到客戶打來的報修電話稱電視無信號，為不耽誤客戶正常收看電視節(jié)目，王學(xué)磊第一時間趕往客戶家，為其檢修故障。

大年初四一早，青島即墨分公司城西服務(wù)站客戶經(jīng)理張闖接到客戶電話，表示他外出過年剛回到家，希望早點給裝上有線電視。接到電話后，張闖立刻趕到客戶家，現(xiàn)場辦理手續(xù)并安裝好電視，客戶連連表示感謝。

春節(jié)假期期間，煙臺海陽分公司的員工們在走親訪友的過程中也不忘營銷工作。圖為方圓營業(yè)部一級員工王希良到營銷成功的怡河家園小區(qū)客戶家里，進(jìn)行現(xiàn)場安裝調(diào)試。

春節(jié)期間，威海乳山分公司網(wǎng)格經(jīng)理孫杰上門為轄區(qū)用戶王大爺排除機頂盒故障并教會大爺使用時移回看及點播等業(yè)務(wù)，他的責(zé)任心和敬業(yè)精神讓王大爺十分感激。

在新春佳節(jié)這個闔家團圓的時刻，淄博臨淄分公司城東管理站的工作人員依然堅守崗位，開展了一場別開生面的入戶拜訪活動，將貼心的上門服務(wù)送至客戶家中。

春節(jié)假期，日照五蓮分公司組織城區(qū)工作站和后勤部分員工，在五蓮縣中心公園“年俗游園會暨惠享五蓮消費季”活動現(xiàn)場積極開展業(yè)務(wù)宣傳。圖為城區(qū)工作站王文飛在為公園市民介紹5G 業(yè)務(wù)。

東營利津縣分公司營業(yè)廳春節(jié)期間不打烊，為用戶辦理業(yè)務(wù)。圖為城區(qū)營業(yè)廳營業(yè)員王娜堅守崗位為客戶辦理192號卡，并耐心為客戶挑選心儀手機號。