戴曉是萊陽(yáng)分公司萬(wàn)第營(yíng)業(yè)部的一名客戶經(jīng)理，他始終牢記公司發(fā)展我在其中的理念，為了打好集中續(xù)費(fèi)攻堅(jiān)戰(zhàn)，舍小家為大家，三推婚期，以實(shí)際行動(dòng)詮釋有線人敬業(yè)精神。

　　萬(wàn)第營(yíng)業(yè)部赤山片區(qū)，從今年的7月份就開(kāi)始數(shù)字電視集中續(xù)費(fèi)。為提高續(xù)費(fèi)率，戴曉和同事們每天早上5點(diǎn)多就準(zhǔn)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)，晚上一直忙碌到八九點(diǎn)鐘，全身心的投入到現(xiàn)場(chǎng)續(xù)費(fèi)和營(yíng)銷工作中去。在赤山村現(xiàn)場(chǎng)續(xù)費(fèi)中，他們又是忙碌到晚上9點(diǎn)多才收攤。一個(gè)熟悉戴曉的用戶，調(diào)侃營(yíng)業(yè)部主任說(shuō)，你們有線也太能干了吧，人家小戴馬上要結(jié)婚了，你還整天讓人家這么個(gè)加班？此時(shí)營(yíng)業(yè)部主任才恍然大悟，趕緊追問(wèn)戴曉此事。原來(lái)戴曉準(zhǔn)備在7月份舉行婚禮，但是這時(shí)營(yíng)業(yè)部開(kāi)始了提前續(xù)費(fèi)，這一下子讓準(zhǔn)備結(jié)婚的小戴措手不及。反復(fù)權(quán)衡后，戴曉說(shuō)還是要以工作為重，依然決定推遲婚期，好在未婚妻通情達(dá)理，婚禮約定在了9月份舉行。

　　在緊張忙碌的續(xù)費(fèi)中，轉(zhuǎn)眼到了9月份，此時(shí)萬(wàn)第營(yíng)業(yè)部的續(xù)費(fèi)形勢(shì)分外嚴(yán)峻，其它電信運(yùn)營(yíng)商緊跟我們的續(xù)費(fèi)步伐，首輪結(jié)束后剩下的未交費(fèi)用戶都是潛在的轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶，晚收一天、遲收一戶就意味著公司利益有可能受到損失。而由于戴曉已經(jīng)在萬(wàn)第營(yíng)業(yè)部赤山片區(qū)工作多年，可以說(shuō)是人頭熟，關(guān)系好，用戶都信賴和支持他的工作，后續(xù)的清繳靠的正是客戶經(jīng)理這樣的亮點(diǎn)。想到這里，他又一次把“大家”的利益放在首位，拉下臉來(lái)商議未婚妻再推遲一個(gè)月。這時(shí)候已經(jīng)忙里忙外幾個(gè)月，準(zhǔn)備結(jié)婚的未婚妻滿腹委屈流下了眼淚說(shuō)：“這段時(shí)間你忙你累我都看見(jiàn)，家里家外的活都是我一個(gè)人干，可是這結(jié)婚是個(gè)大事，都已經(jīng)通知親朋好友了，你總是往后推，大家還以為咱出什么事了呢，你讓親戚朋友怎么看我？”此時(shí)的戴曉滿臉歉疚，但還是安慰未婚妻：“我知道你受委屈了，可是現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)怎么嚴(yán)峻，我抓續(xù)費(fèi)為公司也是為了咱們的日子更幸福，你要理解我呀！”權(quán)衡過(guò)后，未婚妻還是選擇了默默支持他，而他又把全部的精力投入到清繳工作中去，他管轄的網(wǎng)格續(xù)費(fèi)率已基本到達(dá)到了目標(biāo)要求。

　　10月份隨著蘋(píng)果銷售的開(kāi)始，剩下的部分未繳費(fèi)用戶大都是忙著蘋(píng)果采摘和銷售，想見(jiàn)到面特別不容易，但是考慮到雖然用戶忙，但是今年蘋(píng)果價(jià)格不錯(cuò)，用戶消費(fèi)能力強(qiáng)，這時(shí)候營(yíng)銷續(xù)費(fèi)成功率比較高。為了再讓續(xù)費(fèi)率提升幾個(gè)點(diǎn)、再多辦戶寬帶、再多賣(mài)臺(tái)電視，戴曉早5點(diǎn)、晚9點(diǎn)的守在村里，一戶一戶的做工作，僅半個(gè)月的時(shí)間就辦理寬帶11戶，銷售電視機(jī)4臺(tái)。眼看著婚期漸漸臨近，未婚妻看到他每天因?yàn)槎嗍绽U了幾戶費(fèi)、多辦了幾戶寬帶那高興的神情，這次主動(dòng)說(shuō)：咱11月份結(jié)婚吧，那時(shí)候你就徹底忙完了，也好放心的結(jié)婚。聽(tīng)到這里，戴曉深情地向未婚妻說(shuō)了一聲謝謝啦。