從10月9號(hào)放假回來(lái),我們新一輪的下鄉(xiāng)征程就開(kāi)始了,星期一到星期五去仁里,周六周日去縣城小區(qū)出現(xiàn)場(chǎng),整整一個(gè)多月了。
下鄉(xiāng)去仁里中午不能回家,怕外面的東西不干凈,只能找個(gè)像樣點(diǎn)的飯館吃飯,又怕花費(fèi)多,蘇哥這么大歲數(shù)的人了每次都為了給我們省幾塊錢(qián),跟人家老板討價(jià)還價(jià)。估計(jì)從上次下鄉(xiāng)時(shí)人家怕我們用空調(diào)浪費(fèi)電,到現(xiàn)在天涼了,不用空調(diào)了,又怕我們?yōu)榱耸″X(qián)討價(jià)還價(jià),仁里的飯館一見(jiàn)到我們的宣傳車(chē)往別家開(kāi),都得暗自慶幸吧!
這一個(gè)月以來(lái)已經(jīng)去了8個(gè)村了,為了提高續(xù)費(fèi)率我們幾個(gè)兵分兩路,我跟姚桂華一路,華總跟韓燕一路挨家挨戶(hù)去發(fā)宣傳單,沒(méi)人的就塞在人家家門(mén)口,蘇哥堅(jiān)守陣地,看好我們的物品,遇到后劉跟郭莊這樣的大村,兩人一伙也跑不過(guò)來(lái)啊,干脆就“孤軍奮戰(zhàn)”,我們一人抱一捆,華總帶頭,首先鉆入胡同,我們一看華總都帶頭了,也不敢馬虎,隨即也加入了戰(zhàn)斗。
說(shuō)實(shí)話(huà)入村一個(gè)人挨家挨戶(hù)的宣傳,還真是有點(diǎn)發(fā)怵呢,不是怕人而是怕狗,農(nóng)村里養(yǎng)狗的特別多,我們這些陌生人還幸虧長(zhǎng)的都不太“嚇人”,除了我之外,要不然那只小的跟只大兔子似的小狗也不至于這么欺負(fù)我,不只沖著我大吼,還敢追著我跑,得虧他家的大娘喜歡我,替我報(bào)仇,踢了他兩腳。還真是“人善被狗欺,馬善被人騎”啊!
不過(guò)也有值得欣慰的。有一戶(hù)人家,老兩口正在蒸包子,大娘在燒火,一見(jiàn)我來(lái)了,就趕緊讓到屋里,坐在馬扎上不行,還非得讓做到沙發(fā)上,天黑了屋里暗,趕緊拉開(kāi)了燈,雖然不是太亮,真是熱情的讓我“感激涕零”啊!我跟大娘說(shuō)了續(xù)費(fèi)的事,大娘有點(diǎn)猶豫,說(shuō)最近家里老太太身體不太好,不想再花這個(gè)錢(qián)了?!袄咸?,我一聽(tīng)納悶了,“還有個(gè)比你老的老太太??!”大娘笑著說(shuō),“是啊,我婆婆在里屋呢” 我趕緊進(jìn)屋跟老壽星打了個(gè)招呼。一看這情況,我就告訴大娘,家里有70歲以上老人的,直接給你優(yōu)惠,收150就行了,大娘一聽(tīng),這還差不多,狠狠心就交給我了。從她家出來(lái),這位熱情的大娘,又說(shuō)了句讓我“感激涕零”的話(huà),“包子快熟了,留下吃包子吧?”哎呀,我的那個(gè)心那!為啥包子不早點(diǎn)熟??!天也黑了還得趕回家,就是天不黑我也不好意思等?。“パ?!那個(gè)韭菜味?。±霞业牡劐伆?!熱情的大娘啊!回到車(chē)?yán)镂腋麄円徽f(shuō),一個(gè)個(gè)都怪我,干嘛不多等會(huì)兒??!老家地道的地鍋韭菜包子??!
像大娘這種熱情的客戶(hù),還真是不少,可惜一個(gè)人去他家,沒(méi)有拍照留念,這也是我們這一個(gè)月以來(lái)一直沒(méi)有發(fā)下鄉(xiāng)工作照片的原因,從客戶(hù)家出來(lái),就來(lái)到收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)忙活。郭莊跟后劉兩個(gè)村的續(xù)費(fèi)率還是不錯(cuò)的,這幾天一直忙到中午12點(diǎn)多才去吃飯,隔壁的大爺,直說(shuō)要給我們做飯呢,還是好人多?。〈掖页酝觑埼覀兙挖s快回到現(xiàn)場(chǎng),因?yàn)橹形缍枷碌馗苫睿芸吹轿覀?。從初裝到續(xù)費(fèi),每一個(gè)都得耐心的解釋?zhuān)枚啻謇锏睦先寺?tīng)不懂,一遍又一遍,尤其是裝寬帶的,問(wèn)了一遍,回去跟家里老頭說(shuō),老頭聽(tīng)不明白,回去跟兒子說(shuō),兒子不當(dāng)家,回去跟媳婦說(shuō),新裝一戶(hù)那個(gè)費(fèi)勁啊,就我這暴脾氣,都差點(diǎn)給他墊上了。續(xù)費(fèi)的跟新裝比也省不了多少勁,村民都是你看我我看你,你交我就交,你不交我也不交,得虧了華總聰明,看準(zhǔn)了一個(gè)說(shuō)話(huà)有份量的大哥,給了他兩瓶醬油,光附和著我們說(shuō)好話(huà),好得帶頭繳費(fèi),帶動(dòng)了好幾戶(hù),都痛快的續(xù)費(fèi)了。
說(shuō)了這么多了,你可能納悶了,跑題跑的也太遠(yuǎn)了吧!跟題目有啥關(guān)系啊?說(shuō)這些工作的事,就觸到了傷心事了。前幾天由于郭莊跟后劉蒜還沒(méi)種完,村民們回家晚,我們等他們下地回來(lái)再走,等回到家天就很晚了,我跟韓燕姐的孩子還小,好幾次回到家孩子都睡了,早上又早早的走了,孩子好幾天都見(jiàn)不著媽媽的面,那天兒子問(wèn)我“媽媽你還忙嗎?”我都不知怎么回答了。一開(kāi)始華總就跟我們幾個(gè)說(shuō)了,下鄉(xiāng)收費(fèi)可不是一天兩天就完的,我們已經(jīng)做好了心里準(zhǔn)備,可當(dāng)看到孩子可憐巴巴的眼神,心里又不忍心了。我家閨女更是一提下鄉(xiāng)就撇嘴,不理解,怎么還有這種工作啊?我只能跟孩子說(shuō),既然自己選擇了,就堅(jiān)持做下去,付出總會(huì)有收獲!韓姐的孩子也是好久不跟媽媽在一起了,出門(mén)就抱著不撒手,哇哇的哭,就這樣她也一天沒(méi)落下,沒(méi)請(qǐng)一天假,因?yàn)橛腥A總為我們帶頭,身先士卒,下鄉(xiāng)也好,小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)也好,入戶(hù)發(fā)宣傳頁(yè)也好,在客戶(hù)眼里沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo),只有營(yíng)銷(xiāo)員。一切為了客戶(hù),為了續(xù)費(fèi)率,“客戶(hù)永遠(yuǎn)是對(duì)的,都是我們的錯(cuò)”,懷總的教導(dǎo)記在每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)員的心里,掛在韓姐的嘴邊。好幾次為了我們某個(gè)人的疏忽,讓客戶(hù)不滿(mǎn)意時(shí),我跟韓姐說(shuō)了多少“對(duì)不起”“不好意思”,說(shuō)了不是為了邀功,而是為了讓人理解,一切都是為了工作!
續(xù)費(fèi)的戰(zhàn)斗還在繼續(xù),我們還要忙,一天兩天……我們只有堅(jiān)持,堅(jiān)持就是勝利!客戶(hù)才是我們的上帝!沒(méi)有客戶(hù),一切都是霧,霧里看花,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有多拉幾個(gè)客戶(hù)來(lái)的實(shí)際,我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部,絕對(duì)聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排,打好這場(chǎng)續(xù)費(fèi)仗,堅(jiān)持!堅(jiān)持!再堅(jiān)持!