? ? 博山分公司為積極開(kāi)拓市場(chǎng),發(fā)展有線電視用戶(hù),計(jì)劃自2014年11月至2015年1月31日止,開(kāi)展為期三個(gè)月的“交衛(wèi)星鍋(俗稱(chēng)“小耳朵”)、安機(jī)頂盒”活動(dòng)。此次活動(dòng)主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:一是針對(duì)博山城區(qū)和農(nóng)村實(shí)際,適時(shí)出臺(tái)開(kāi)展優(yōu)惠活動(dòng)的政策,規(guī)定凡主動(dòng)交出使用的非法衛(wèi)星接收設(shè)備,辦理有線數(shù)字電視入網(wǎng),可減免全部開(kāi)戶(hù)費(fèi)。二是印制宣傳單頁(yè)5000份,由片區(qū)、站在各自轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行廣泛宣傳,彰顯活動(dòng)的優(yōu)越性,吸引用戶(hù)入網(wǎng)。三是要求客戶(hù)經(jīng)理分片負(fù)責(zé)制,對(duì)正在使用的非法衛(wèi)星收看的用戶(hù)一對(duì)一上門(mén)進(jìn)行說(shuō)服動(dòng)員工作,表明其行為的違法、危害,并說(shuō)明有線電視的優(yōu)點(diǎn),勸其改用有線電視機(jī)頂盒。四是對(duì)拒不改網(wǎng),繼續(xù)使用非法衛(wèi)星接收設(shè)施的戶(hù),稽查人員加大稽查力度,依法對(duì)其下達(dá)整改通知,繼而采取措施,強(qiáng)行拆除。對(duì)銷(xiāo)售、安裝非法衛(wèi)星接收設(shè)施的銷(xiāo)售安裝行為,堅(jiān)決依法查處。五是對(duì)轉(zhuǎn)網(wǎng)成為有線電視機(jī)頂盒的用戶(hù),客戶(hù)經(jīng)理主動(dòng)上門(mén),耐心細(xì)致地進(jìn)行服務(wù),贏得用戶(hù)對(duì)我們的信賴(lài),同時(shí)樹(shù)立良好的廣電形象,使他們改變對(duì)有線電視的看法和印象,最終成為我們的忠實(shí)客戶(hù)。??